pixel

Политика конфиденциальности Bookipet

Защита персональной информации Пользователей важна для нас. Мы внимательно следим за сохранностью и защитой данных, которые собираются при использовании Сервисов Bookipet. Без сбора персональных данных, Bookipet не сможет предоставить Пользователям для использования свои Сервисы. Внимательно прочитав данную Политику конфиденциальности, Вы узнаете какие данные собирает Bookipet и для каких целей их использует.


1. Общие сведения


Политика конфиденциальности (далее — «Политика») составлена ООО "ВНМ СЕРВИС" (Код ЕДРПОУ: 42603020, юр.адрес: 39617, Полтавская обл., г.Горишние Плавни, село Дмитровка, переулок Казачий, дом 2. Фактический адрес: 39600, Полтавская обл., г.Кременчуг, улица Вадима Пугачева, 8Д) (далее «Bookipet», «Администрация») для Пользователей Bookipet. Политика устанавливает: порядок, сбор, хранение, обработку, использование и защиту персональных данных (далее — «Данные») Пользователей — bookipet.com.


Bookipet имеет право изменять Политику конфиденциальности. После внесенных изменений, Пользователи получат уведомление на указанную при регистрации электронную почту.


Политика применяется к Сервисам, которые принадлежат Bookipet и/или аффилированным лицам Bookipet. Используя Сервисы Bookipet, Пользователь принимает данную Политику. Пользователь разрешает: собирать, использовать и/или раскрывать информацию ссылаясь на данный Договор. Пользователь подтверждает, что Bookipet имеет право выполнять действия описанные в Политике.


Bookipet имеет право, совершать любые действия с Пользовательскими данными. В том числе, но не ограничиваясь: собирать, записывать, регистрировать, накапливать, хранить, адаптировать, модифицировать, обновлять, использовать, распространять, блокировать, уточнять и/или изменять данные.


Данными Пользователя могут быть: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, регион, данные устройства (компьютер, браузер, операционная система), содержимое переписок с другими Пользователями или с Администрацией, другая информация, которую предоставляет Пользователь при Регистрации и/или заполнении Личного кабинета.


Используя Сервисы Bookipet, Пользователь подтверждает правоспособность и способность действовать в соответствии с действующим законодательством Украины. Пользователь дает согласие на обработку его Персональных данных, по указанным в Политике условиям. Если Пользователь несовершеннолетний, он подтверждает, что согласие с настоящей Политикой предоставили его родители или доверенные лица, которые имеют гражданскую правоспособность и право давать такое согласие в рамках действующего законодательства Украины.


Пользователь согласен с тем, что предоставляет свои персональные данные — добровольно. Пользователь понимает, что для использования Сервисов Bookipet нужно предоставить персональные данные, указанные в Политике.


Bookipet берет на себя ответственность за защиту персональных данных Пользователей. В настоящей Политике указаны правила и причины, по которым Пользовательские данные собираются и/или используются. Правила Политики применяются ко всем персональным данным Пользователей собранных на Bookipet.


Пользователь признает и понимает, что Boоkipet не несет ответственность, если по вине Пользователя третьи лица получили доступ к его Данным и нанесли ущерб.


Если Пользователь не согласен с правилами настоящей Политики, он должен прекратить использовать Bookipet и его Сервисы.


2. Сбор Данных


Для использования Сервисов и полного функционала Bookipet, некоторые данные собираются — автоматически, а некоторые данные Пользователи предоставляют — самостоятельно. Дополнительная информация может собираться в телефоном разговоре.


Автоматически собираются:


  • данные с устройств, которые используют Пользователи для доступа к Сервисам Bookipet: ip-адрес, дата и время посещения, информация о программном обеспечении, информация о браузере, информация про операционную систему, информация про тип и модель устройства, индивидуальные идентификаторы устройств;
  • действия Пользователей при использовании функционала Bookipet;
  • информация о геолокации Пользователей.

Самостоятельно Пользователи предоставляют:


  • имя, фамилию, отчество, дату рождения, пол, серию и номер паспорта, фотографии, контактные телефоны, данные подтверждающие статус Продавца, данные уполномоченной личности компании, наименования компании, реквизиты компании, адреса местоположения компании, другие контактные данные Пользователя;
  • данные для Учетной записи: номер телефона, электронная почта, логин, пароль и другие данные, которые нужны для связи Пользователя с Администрацией;
  • данные при составлении договора на оказание услуг (оферты);
  • информацию для коммуникации с другими Пользователями, возможности подтверждать заказ между Пользователем и Продавцом;
  • информацию при прохождении опросов, созданных с целью улучшить функционал и/или Сервисы Bookipet;
  • информацию написанную в отзывах, комментариях, жалобах, платежах, обращениях в службу поддержки.

Если Пользователь не согласен с Политикой или отдельными ее положениями, он не должен предоставлять свои персональные данные — любым способом связи.


После удаления, копия информации Пользователей может храниться на сервере Bookipet. Информация Пользователей копируется, чтобы восстановить ее в случае ошибок программного обеспечения, стихийного бедствия или других причин.


3. Использование собранных Данных


С помощью собранной информации Bookipet будет:


  • следовать требованиям действующего законодательства;
  • регистрировать и идентифицировать Пользователей и Продавцов;
  • оповещать Пользователей про обновления Сервисов и новых предложениях;
  • предоставлять Пользователям полный доступ к функционалу;
  • получать обратную связь от Пользователей и улучшать свои Сервисы;
  • связываться с Пользователями для оказания лучшего Сервиса;
  • обрабатывать платежи, проводить расчетные операции, предоставлять отчеты, вести бухгалтерский и управленческий учет, создавать бонусные программы;
  • анализировать активность Пользователей, управлять трафиком;
  • помогать Пользователям, если у них возникли проблемы при использовании Сервисов.

Принимая Политику и предоставляя свои данные, Пользователь дает согласие на их обработку и передачу.



4. Раскрытие и передача собранных Данных


Bookipet может передавать собранные данные Пользователей: третьим лицам, партнерам и филиалам. Bookipet несет ответственность за собранные данные и их передачу в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности, За исключением если было установлено, что Bookipet не несет ответственности за определенное нарушение.


Bookipet может открывать статистику активности Пользователей, для демонстрации эффективности работы платформы. При этом Пользовательские данные, которые имеют коммерческую тайну — раскрываться не будут.

Bookipet имеет право передавать собранные Данные органам государственной службы. Это поможет Администрации: предупреждать мошенничество, решать спорные ситуации, которые могут нарушить и/или нарушили действующее законодательство, определять неправомерные действия Пользователей, получать претензии, жалобы и обращения от третьих лиц.


Пользователь соглашается, что в случае: реструктуризации, продажи своих активов, приобретении или банкротстве — Bookipet может продавать и/или передавать активы, учитывая Данные Пользователей. Перед тем, как передавать Данные, Bookipet оповестит Пользователей.


5. Изменение или удаление Данных


Пользователь имеет право не разглашать указанную в настоящей Политике информацию. Пользователь может в любой момент: изменить и/или удалить личную информацию из Bookipet, отказаться от оповещений и отклонить соглашение на обработку Данных. Пользователь может сделать эти действия в настройках Профиля, или отправить сообщение на электронную почту — support@bookipet.com.


Получив сообщение, Bookipet прекратит обработку и удалит данные Пользователя. Кроме ситуаций, если обработка Данных необходима в соответствии с действующим законодательством Украины. Пользователь понимает, что доступ к некоторым Сервисам Bookipet — закроется, после изменения/удаления его Данных.


6. Использование файлов Сookie и Pixel tag


Bookipet может обрабатывать пользовательские Данные используя — файлы Cookie и Pixel tag.


Cookie — это текстовые файлы, что сохраняются в браузере, который использует Пользователь. В них хранятся данные о предыдущих действиях Пользователя при использовании функционала Bookipet. Пользователь может контролировать cookie файлы в настройках браузера, запретить или разрешить их использование.


Pixel tag — это однопиксельное изображение, которое добавляется в фрагмент кода. Pixel tag используется для: идентификации Пользователя, сбора комплексной информации о просмотрах страниц, определения количества загрузок, отслеживания действий Пользователей при использовании Bookipet.


7. Ссылки на другие сайты


Bookipet может размещать ссылки на другие источники. Переходя по этим ссылкам Пользователь понимает, что Политика конфиденциальности других источников может содержать — иные условия и требования. Bookipet не несет ответственность за Политику конфиденциальности других ресурсов.


8. Защита и хранение Данных


Bookipet применяет необходимые: технические, организационные, правовые меры для защиты Данных. Bookipet внимательно защищает Данные от: кражи, потери, незаконного использования, несанкционированного доступа, изменения. Администрация следит за соблюдением стандартов защиты:


  • подписывает договор о неразглашении с сотрудниками, партнерами и внешними компаниями;
  • ограничивает сотрудникам доступ к собранным Данным, кроме тех, кто использует Данные для обслуживания клиентов;
  • сохраняет Данные на защищенных серверах в зашифрованном виде.

Несмотря на все меры предосторожности, Пользователь понимает, что Bookipet не защищает собранные Данные — полностью.


Bookipet может хранить и использовать собранные Данные, для реализации целей указанных в настоящей Политике. Период хранения информации Пользователя — 5 лет, с момента его последнего взаимодействия с функционалом Bookipet.


9. Push-уведомления


Push-уведомления — короткие сообщения, которые Bookipet рассылает Пользователям в браузерах и мобильных приложениях. С помощью push-уведомлений Bookipet уведомит Пользователей о нововведениях, обновлениях и предложениях от партнеров и/или третьих лиц. Заполнив форму при регистрации, Пользователь автоматически соглашается, что Bookipet может отправлять ему Push-уведомления.


10. Дополнительные условия


Bookipet имеет право изменить данную Политику конфиденциальности в любой момент. После изменений, Пользователю придет на указанную при регистрации почту — уведомление об изменениях. Если Пользователь не согласен с изменениями, он должен немедленно прекратить взаимодействие с Bookipet.


Если некоторые положения настоящей Политики, или их отдельные пункты, нарушают действующее законодательство Украины, или являются недействительны, это не влияет на другие положения Политики. Они остаются действительными и продолжают действовать в полной мере.


Связаться с Bookipet

Если возникли вопросы, пишите — support@bookipet.com